ALUSASUT

Näytetään tuotteet 1-40 / 40

Progress Baselayer Pants Junior Craft 1906259
Progress Baselayer Pants Women Craft 1906256
Progress Baselayer Pants Men Craft 1906257
Pro Dry Nanoweight SL Women Craft 1908853
Pro Dry Nanoweight SL Men Craft 1908850
Pro Dry Nanoweight SS Women Craft 1908854
Pro Dry Nanoweight SS Men Craft 1908851
Pro Dry Nanoweight LS Women Craft 1908855
Pro Dry Nanoweight LS MenCraft 1908852
Pro Control Seamless Jersey Women Craft 1906730
Pro Control Seamless Jersey Men Craft 1906729
Black
Progress Baselayer CN LS Women Craft 1906254
Black
Punainen

2016 T-PAITA Projob

11,90 €
3501 PITKÄT ALUSHOUSUT  Projob , musta
3103 POOLOKAULUSPAITA Projob
3101 ALUSPAITA Projob
3107 TEKNINEN VILLAPOOLO ProJob
Musta
Musta
3504 MIESTEN BOXERIT  Projob
ALUSHOUSUT CLASSIC SHORTY BOXER (2 KPL/PKT)
PRO JOB  8102 PALOSUOJATUT PITKÄT ALUSHOUSUT
Fleece Aluspaita AFAS 4003 Atex tummansininen
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

YLEISTÄ

Tämän Verkkokaupan tuotteiden myynnistä vastaa

Promeetta Oy (Y-tunnus 2522903-9)

Raatekankaantie 22 80100 Joensuu

info@promeetta.fi

p. 044 9826 534 (palautukset, tilauskyselyt, varasto)

p. 050 355 2000 (myynti)

Toimitamme tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille (vain täysi-ikäisille) Suomessa (mikäli haluatte toimituksen Suomen ulkopuolelle, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme).

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

TILAAMINEN


Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.turvakenka.fi tai soittamalla numeroon 050-3552000. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa on linkki käyttäjäkohtaiselle tilausseurantasivulle. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut Suomeen. Toimitamme tilauksia Suomen ulkopuolelle vain sovitusti.

Noutopistepaketti: Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen (R-kioskit, K-ruokakaupat, Smartmile-pakettiautomaatit ja paikalliset DB Schenker-noutopisteet). Noutopistepaketin lähetyksen hinta on 5,90€. DB Schenkerin ilmoittama toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Lähetyksestä saatte seurantatunnuksen.

Pikkupaketti: Tuote/ tuotteet toimitetaan postilaatikkoon/ postiluukkuun normaalin päiväpostin mukana. Mikäli toimitus postilaatikkoon ei jostain syystä onnistu, lähetys toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen. Pikkupaketin hinta on 3,90€. Postin ilmoittama toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Lähetyksestä saatte seurantatunnuksen.

Postipaketti: Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen postipakettina. Jos valitsemasi noutopiste on pakettiautomaatti ja se on täynnä, Posti ohjaa tilauksen lähinnä olevaan vapaaseen paikkaan. Postipaketin lähetyksen hinta on 7,90€. Postin ilmoittama toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Lähetyksestä saatte seurantatunnuksen.

Express-paketti: Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Express-paketin hinta on 9,90€. Postin ilmoittama toimitusaika on 1-2 arkipäivää. Lähetyksestä saatte seurantatunnuksen.

Nouto myymälästä: Voitte noutaa tilaamanne tuotteet myymälästämme osoitteesta:

Raatekankaantie 22A1

80100 Joensuu

Myymälämme on avoinna arkisin (maanantaista perjantaihin) klo 8-16.30. Arkipyhät ja juhlapäivien aatot voivat vaikuttaa aukioloaikoihin.

MAKSUTAVAT


Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä tai yrityksille toimitettavalla laskulla.

Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksutavoilla:

Checkout-verkkomaksu: Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n (Y-tunnus 2196606-6) tarjoamilla maksutavoilla

- Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Danske Bank, S-Pankki, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Ålandsbanken, Osuuspankki, Handelsbanken, Aktia

- Korttimaksutavat: Visa, Visa Electron, Mastercard

- Lasku- ja osamaksutavat: OP-lasku, Collector Bank, Collector Bank B2B, Jousto

- Apple Pay

Lasku: Laskulla toimitamme tilauksia vain yrityksille, joilla on voimassa oleva Y-tunnus. Myönnämme 14 päivän maksuajan luottotietojen tarkastamisen jälkeen.

Ennakkolasku: Toimitamme tilauksia ennakkolaskulla yritys- ja yksityisasiakkaille. Ennakkolaskun saatte ladattua tilausvahvistuksestanne. Otamme tilauksen käsittelyyn, kun suoritus näkyy tilillämme.

TOIMITUSAJAT

Tuotteiden toimitusaika on yleensä noin 3-8 työpäivää.

Painettujen ja brodeerattujen tuotteiden toimitusaika on noin 10-12 työpäivää.

Tilaustuotteilla, jotka eivät ole verkkokauppamme varastossa (esim. osa Cliquen, South Westin, Craftin,  ProJobin ja Helly Hansenin tuotteista), toimitusaika on pitempi, yleensä 10-12 arkipäivää, riippuen tehtaan varastosaldoista. Mikäli toimitusaika mietityttää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Pyrimme ilmoittamaan mahdollisimman pian, mikäli tilauksenne viivästyy.

TILAUKSEN SEURAAMINEN

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä Postiin. Tilauksesi käsittelyä ja tilaa voit seurata ”Tilausseuranta”-sivulta.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske painettuja tai brodeerattuja tuotteita eikä hygieniatuotteita (esim.kasvomaskit ja käsidesit). Kuluttajalla on oikeus perua etämyynnissä tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä Promeetta Oy:n asiakaspalvelulle 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautus- ja vaihtotilanteissa otathan meihin aina ensin yhteyttä sähköpostitse info@promeetta.fi. Huomioithan, että noutamatta jätetty tilaus ei ole palautus tai tilauksen peruutus. Pyydäthän Postilta kuitin palautuksestasi.

Yritysasiakkaat ovat velvollisia vaihtamaan verkkokaupasta tilatut tuotteet omalla kustannuksellaan toimitettuna Promeetta Oy:n toimipaikkaan asti (ei noudettavaksi Matkahuollosta tai Postista). Promeetta Oy:n kustannuksella palautetut kuljetukset veloitetaan tilaajalta.

Yksityisasiakkaat voivat palauttaa tuotteet postitse asiakaspalautuksena Postin asiakaspalautusnumerollamme.

Palautettavan tuotteen täytyy olla täysin jälleenmyyntikuontoinen (alkuperäinen pakkaus, puhdas, tuotelaput paikoillaan). Täytä toimituksen mukana tullut palautuslomake, pakkaa lomake ja tuote alkuperäiseen pakkaukseensa, kirjoita paketin päälle osoitteemme, postin asiakaspalautusnumeromme sekä teksti “asiakaspalautus”. Ulkomailta tehtyjen palautusten postikulut asiakas maksaa kokonaan itse.

Tuotteen palauttaminen on kuluttajalle ilmainen, mikäli palautus on tehty verkkokauppamme toimitusehtojen mukaisesti.

Tuotteen vaihtaminen eri kokoon on ilmaista yhden kerran. Tämän jälkeen perimme seuraavista vaihdoista 5,90€ vaihtomaksua. Mikäli olet epävarma tuotteen koosta yms., ota yhteyttä meihin ennen tilausta, näin säästymme turhilta palautuksilta/vaihdoilta.

Palautusosoite: Raatekankaantie 22 A, 80100 Joensuu
Pyydä Postin palautusnumero asiakaspalvelustamme soittamalla tai sähköpostilla.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua. Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, palautettujen tuotteiden arvo palautetaan sinulle pääsääntöisesti samalla maksutavalla, jota olet tilatessa käyttänyt.

Promeetta Oy pidättää tuotteen omistusoikeuden, kunnes tuote on kokonaan maksettu.

ONGELMATILANTEET KULJETUKSESSA SEKÄ VIALLISET TUOTTEET

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluumme sähköpostilla info@promeetta.fi tai puhelmitse numeroon 044 9826 534. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli paketti on vaurioitunut matkalla, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Normaalista kulumisesta, tuotteen virheellisestä käytöstä tai hoito-ohjeiden laiminlyönnistä johtuvat ongelmat eivät oikeuta reklamoimiseen. Epäselvissä tapauksissa reklamoidut tuotteet toimitetaan valmistajalle, joten käsittely kestää yleensä 1-2 viikkoa. Mikäli kyseessä on selkeä valmistusvirhe, toimitamme korvaavan tuotteen niin pian, kuin mahdollista.

ERIMIELISYYDET

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä asiakaspalveluumme info@promeetta.fi tai soittamalla p. 044 9826 534 sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien tarjoamaan kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).